Pour les fabricants

1. Signer l’accord-cadre — Un instrument unique couvrant le périmètre, les objectifs de réponse, la responsabilité et les obligations documentaires ; négociation commerciale en chinois, conditions de service sous droit européen.
2. Compléter l’intégration technique — Documentation de plateforme, historiques de défauts, procédures de sécurité et supports de formation transférés de façon bilingue ; équipes de terrain belges formées par plateforme avant la première visite de site.
3. Stocker les pièces de rechange — Composants à forte défaillance et, le cas échéant, modules de batterie stockés dans l’entreposage belge sous conditions conformes ADR, selon une liste convenue.
4. Passer en production — Couverture de garantie et de maintenance active dès la première unité mise en service ; interventions documentées en retour vers votre équipe d’ingénierie en chinois.
5. Réviser trimestriellement — Statistiques de tickets, schémas de défaillance, consommation de pièces et performance SLA examinés ensemble ; stock et procédures ajustés.

Pour les propriétaires, IPP et gestionnaires d’actifs

1. Auditer l’actif — Audit de site de l’installation BESS : état de la documentation, historique de maintenance, journaux d’alarmes, périmètre de certification et lacunes pertinentes pour l’assurance.
2. Contracter le plan de maintenance — Périmètre préventif et correctif, objectifs de réponse, format de rapport et escalade — rédigés selon le SLA contracté, prêts pour les prêteurs et les assureurs.
3. Reprendre l’exploitation — Équipes de terrain belges certifiées prennent en charge la maintenance planifiée et la réponse aux incidents ; chaque intervention se clôture avec des rapports de niveau probatoire.
4. Rapporter selon le calendrier — Rapport périodique de performance et de maintenance formaté pour les propriétaires, les prêteurs et les assureurs, incluant la disponibilité et les statistiques d’incidents.
5. Planifier la fin de vie tôt — Augmentation de capacité, repowering et logistique conforme de fin de vie des batteries (EPR, ADR) planifiés avant de devenir urgents.

Pour les EPC et les intégrateurs

1. Délimiter l’interface — Convenir des tâches de mise en service, de période de garantie et post-garantie que BessRe reprend, et de celles qui restent à l’EPC — avec des obligations documentaires des deux côtés.
2. Intégrer les plateformes — Équipes de terrain formées sur la pile matérielle et logicielle spécifique du projet avant la mise en production.
3. Mettre en service ensemble — Support de mise en service, documentation SAT et preuves de raccordement au réseau produites conjointement, selon la spécification du projet.
4. Remettre sans lacunes — Couverture de période de garantie documentée et activée à la remise, afin que le client final ne voie jamais de vide de service après la réception provisoire.
5. Rester joignable — Les contrats de maintenance post-garantie maintiennent l’actif couvert — et préservent la référence de l’EPC — pendant toute la durée de vie de l’actif.

BessRe ne prélève aucune marge sur les équipements et n’opère aucun canal de vente — la relation de service est le produit.

Réparer ou remplacer ? Le guide 2026 conformité UE & livraison locale

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